要在多大程度上“耐心”倾听当事人的陈述？
有人说，这是一个问题吗？当然是最大耐心的倾听。这其实并非不是一个问题。
一部分当事人倾向于把整个事件的所有细节讲出来，甚至于其上司说某句话的语气表情、肢体动作，生怕律师不能了解事件过程。
这样做的坏处是，使沟通的时间过长，淹没了案件重点，耽误双方的时间，最后反而让律师失掉提出有效建议的机会。所以适当时候应该改成律师提问主要事实，当事人来针对性回答。被人“倾听”后确认案情有被律师理解，是当事人的重要心理需求，但对这个需求的满足应该是适可而止的。
我昨天刚刚接待了一个外企管理人员，年薪50万，在我的办公室坐下以后，似乎希望把两个月来受到的所有委屈倾泻出来。在这次接待中，我做得不够好。下次要改进。
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北京盈科律师事务所常律师，专心研究劳动争议劳动仲裁纠纷。为劳动者和用人单位解决有关工资、经济补偿金、北京户口档案争议、工伤、社保、双倍工资等纠纷。转载、咨询请与作者联系：13810490506（高律师）
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