根据我的观察，在企业中有下面几个职位的人，十分重要，人力资源、财务、市场销售、及技术人员。而且，在不同性质的企业，以及企业的不同阶段，这几种职位的重要程度排序也不同。比如，对于初创时期的企业，销售人员往往十分重要，财务甚至是找一家会计公司帮忙处理，而随着企业的成长，开始招兵买马，人力资源开始变得很重要，某种意义上，选对人是做成事的第一步，甚至是最重要的一步。
而人招聘进来以后，如何考评、如何激励，如何升迁、如何降职处理，都是人力资源分内的工作。然后，如果一个公司成长成一家大型企业，比如对于一些跨国公司，一些外企，大家基本上认为，最终的两个职位分别是财务总监和人力资源总监。因为相对而言，这个规模的企业的市场模式、技术优势、甚至生产、渠道都已经成型，每年最重要的工作就是如何管人和如何花钱。
有人说，不对，我认为技术是最重要的，只要技术在某方面具有明显的领先优势，就能开始创业，取得成功。但是，技术是怎样存在的呢？技术依附在人的身上。如果一个公司，永远能够找到合适的人，去做合适的事，就可以认为它一定会成功。
有人说，人力资源再重要，也没老板重要啊？也对。其实，老板是财务、市场、人力资源、技术所有这些的合体，这些是老板的三头六臂。
对于人力资源工作，它的三头六臂又是什么呢？有人才需求规划、招聘、培训、薪酬设定、绩效考核、劳动关系处理。其中，最重要的是绩效与薪酬。也就是说，来确定企业的员工干得怎样，该给多少钱。这是人力资源最终的两件事。
那么劳动关系呢？劳动关系就是上面两件事没干好的时候，要干的事。其实很少有劳动案件发生在入职环节，所谓的就业歧视或者试用期期间的纠纷，其实所占数量极少。绝大多数的劳动争议的发生是在离职环节。要么是劳动者认为钱给少了，要么是单位认为劳动者不够能干，想要降薪或辞退。
当一个纠纷突破了公司管理的边界，老板不再是老板，员工不再是员工的时候，就到了我们的面前。劳动者与企业坐在仲裁庭或法庭的两面，各自请律师来理论各种是非曲直，由仲裁员或法官给出结论。
劳动争议，就是这点事儿。我所要做的，就是在处理过的大量案例中，选择几个案例，来从出庭律师的角度帮助大家观察日常的人力资源工作，并寻求规避风险的方法。让我们日常的人力资源工作不犯错。
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北京盈科律师事务所常律师，专心研究劳动争议劳动仲裁纠纷。为劳动者和用人单位解决有关工资、经济补偿金、北京户口档案争议、工伤、社保、双倍工资等纠纷。转载、咨询请与作者联系：13810490506（高律师）
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